Caccia al servizio (ultile) nascosto


Che bella idea il servizio web taglia code dell'Agenzia delle Entrate! Mai più lunghe attese, basta prendere appuntamento online (ONLINE!!) scegliendo il giorno e l'ora desiderato e presentarsi all'ufficio con il web ticket stampato.

Quindi vado sul sito dell'Agenzia e penso di trovarmi in homepage un bottone enorme del tipo "Clicca e salta la coda": niente bottone.
Allora cerco un link, diamine un link c'è da qualche parte di sicuro: non nel menu in alto, ok, non nella colonna di sinistra, neanche il quella centrale, neanche nel footer... ma dov'è?
Semplice: devi andare su Contatti, poi premere Assistenza Fiscale e infine scegliere Code Online. Una caccia al tesoro vera e propria con tanto di premio finale, il magico ticket salta-coda appunto.

In un mondo in cui il cliente vuole avere tutto sull'homepage finalmente trovo qualcuno in controtendenza :-)

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